Claude Portal 护照认证封号与申诉恢复经历
本文分享了一位开发者在 Claude Portal 进行 KYC 身份验证时使用护照导致账号被封禁，随后通过申诉成功恢复账号的完整经历。时间线显示，用户在收到 KYC 提示后选择中国国籍并上传护照及人脸信息，认证通过后不到一分钟账号即被停用。面对封号，用户使用工具整理了详细的申诉材料，重点说明了日常使用场景、项目依赖性以及不存在滥用行为。隔天申诉获得通过，账号恢复至免费版并收到退款，随后使用原支付卡成功重新订阅并恢复正常使用。该经历为使用 Claude 模型的开发者在面对合规验证和封号风险时提供了参考应对方案。